
客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù);視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)
標(biāo)簽
- 話務(wù)員
- 客戶
- 團(tuán)隊(duì)
- 頭戴式耳機(jī)
- 服務(wù)臺(tái)
- 幫助
- 援助
- 備份
- 呼叫
- 護(hù)理
- 中心
- 聊天
- 通信
- 聯(lián)系
- 女孩
- 耳機(jī)
- 熱線
- 工作
- 線
- 人
- 服務(wù)
- 團(tuán)隊(duì)合作
- 技術(shù)
- 電話
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